Informatii Livrare
LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor comercializate de ECO AVANGARD SRL se efectueaza prin intermediul urmatoarelor metode:
1. Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde in Romania.
Livrarea Produselor se realizeaza prin intermediul curierului, la adresa specificata in comanda.
Timpul de livrare a produselor, daca sunt in stoc, este de 24-72 ore lucratoare depinzand de zonele unde trebuie trimise.
Daca produsele dorite nu sunt in stoc, se vor livra in aproximativ 21 zile lucratoare, de la primirea comenzii (daca acest produs mai este disponibil la furnizori, in caz contrar veti primi un mail de instiintare).
Comenzile vor fi livrate in limita stocului disponibil si in ordinea comenzilor.
Livrarile se fac doar in zilele lucratoare de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00-17:00.
Lipsa unor produse, a certificatului de garantie, neconcordanta intre seriile aparatului si cea de pe certificatul de garantie, se pot reclama in maxim 24 de ore de la primirea produsului.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor primite in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Reclamatiile se fac doar pe mail la comenzi@ecoavg.ro. In caz de probleme cu integritatea coletului va rugam sa atasati si poze.
Stocurile produselor si preturile acestora din magazinul online se actualizeaza periodic, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat.
Astfel, ECO AVANGARD SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute.
Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv, si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar.
In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri.
Valoarea maxima a obligatiilor magazinului ECO AVANGARD SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de magazin de la acest client.